안녕하세요. 싸이크론닷컴입니다. ^^

올해로 싸이크론이 출시된지도 벌써 21년째를 맞고 있습니다.

그 기간동안 몇차례의 각종 언론오보와 국영방송사와의 법적분쟁과 승소, 제조사 출신 영업사원들이 퇴사후 제작한 제품을 포함한 각종 유사품의 범람으로 인한 시장혼란등의 이유로 수출위주의 판매에서 다시 국내유통을 재개한지는 채 수년이 지나지 않았습니다.

그런데도 불구하고 아시다시피 그동안 국내 싸이크론3의 유통 및 판매는 당사와 싸이크론코리아를 통해 나뉘어서 판매를 해오고 있던 실정이었습니다.

그렇지 않아도 시중에 판매되는 싸이크론3의 유사제품으로 인해 고객님들의 혼돈을 초래하고 있는데, 게다가 판매처까지 두곳으로 나뉘어져 있어 심지어는 어느 회사에서 판매하는 것이 정품이냐 하는 고객님들까지 생길 정도로 많은 고객님들께 필요치않은 혼돈을 더해드린 점 진심으로 사과의 말씀을 우선 드리겠습니다.

그동안 내부적으로는 이 문제를 해결하기 위해 제조사와 지속적으로 협의를 진행하던 도중이었으며, 최종결정이 도출되기까지는 함부로 뭐라 말씀을 드릴수 없는 상황이었던 점 역시 고객님들께서 넓은 아량으로 이해해주시리라 믿어 의심치 않습니다.

그러한 제조사와 당사의 노력에 더해져, 보다 질높고 신속한 고객대응과 고객 한분 한분을 향한 더 나은 서비스의 제공 등 싸이크론3의 올바른 보급과 고객님들의 인식변화등을 고려하여 국내 싸이크론3의 판매처로 당사가 보다 적합하다고 판단하는데 제조사와 그 뜻을 함께하게 되었습니다.

따라서, 싸이크론코리아는 이번 결정으로 인한 국내판매 중단에 따라, 사이트 폐쇄는 물론 제품에 대한 회수조치 또한 얼마전 최종마무리가 되었습니다.

이렇게 국내판매처 관련하여 새롭게 정리를 함으로써, 수출과 제조.R&D위주의 제조사와 국내유통과 판매.서비스를 담당할 당사가 앞으로 더더욱 시너지를 발휘하여 더 나은 제품개발과 업그레이드는 물론 싸이크론3의 우수성과 효과를 더 많이 알리고 홍보하는데 함께 힘써 나갈것을 최종합의하였습니다.

이제 더 이상 싸이크론3와 관련하여 판매처 때문에 고객님들께 혼돈을 드리는 일은 없을것임을 약속드리며, 또한 회사와 제품에 대해서도 한치의 거짓이 없이 있는 그대로 진심으로 고객님들을 생각하는 마음에서 고객님 한분 한분께 다가갈것을 약속드립니다.

마지막으로, 이 글을 보고 계시는 모든 고객님들께 그동안 당사와 싸이크론3에 보내주신 관심에 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 앞으로도 변치않는 관심과 격려로 지켜봐 주실것을 당부드리겠습니다.

부족하지만, 항상 노력하고 발전하는 모습으로 보답하도록 하겠습니다.

감사합니다. 항상 안전운행하세요~^^